Hizmet şartları

Son Güncelleme: 16 Mart 2026

Sahira (“biz”, “bizim” veya “Sahira”) web sitesini ve hizmetlerini (“Hizmetler”) kullanımınız, işbu Hizmet Şartları’na tabidir. Lütfen Hizmetler’i kullanmadan önce bu şartları dikkatlice okuyunuz. Hizmetler’i kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmetlerin Kullanımı

Sahira, müşterilerine güvenli ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlar.
Hizmetler yalnızca yasal amaçlarla kullanılmalıdır; yasadışı, tehlikeli veya başkalarının haklarını ihlal eden aktiviteler yasaktır.
Hesap oluşturmanız gerekiyorsa, verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması gerekir. Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz.

2. Sipariş ve Ödeme

Siparişler, web sitesinde belirtilen fiyat ve ödeme koşullarına tabidir.
Ödeme işlemleri, güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir. Sahira, üçüncü taraf ödeme sağlayıcılarının kullanımından doğabilecek sorunlardan sorumlu değildir.
Tüm ödemeler, geçerli vergi ve kargo ücretlerini içerebilir.

3. Kargo ve Teslimat

Siparişler, belirtilen teslimat süreleri içinde gönderilmeye çalışılır; ancak gecikmelerden Sahira sorumlu tutulamaz.
Teslimat sırasında hasar veya kayıp durumunda, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

4. İade ve Para İadesi

Ürün iade ve para iadesi süreçleri, İade ve Para İadesi Politikası ile belirlenmiştir.
Lütfen iade veya değişim talepleriniz için ilgili politikaya başvurun.

5. Kullanıcı Sorumlulukları

Hizmetleri kullanımınız sırasında başkalarının haklarına, güvenliğine ve gizliliğine saygı göstermekle yükümlüsünüz.
Hesap bilgilerinizi gizli tutmalı ve üçüncü kişilerle paylaşmamalısınız.

6. Fikri Mülkiyet

Sahira web sitesi, içerikler, logolar, ürün görselleri ve yazılımlar Sahira'nın mülkiyetindedir ve telif haklarıyla korunmaktadır.
İzinsiz kopyalama, dağıtma veya çoğaltma yasaktır.

7. Sorumluluk Sınırlamaları

Sahira, web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.
Hizmetler’in kullanımından doğabilecek dolaylı, tesadüfi veya sonuçsal zararlardan Sahira sorumlu değildir.

8. Politikaların Geçerliliği

İşbu Hizmet Şartları, Sahira'nın Gizlilik Politikası ve İade Politikası ile birlikte uygulanır.
Herhangi bir çelişki durumunda, bu Hizmet Şartları web sitesi kullanımınız için esas alınır.

9. Değişiklikler

Sahira, Hizmet Şartları’nı herhangi bir zamanda güncelleyebilir.
Güncellenmiş şartlar web sitesinde yayınlanır ve “Son Güncelleme” tarihi değiştirilir.

10. İletişim

Hizmet Şartları veya web sitesi kullanımı ile ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: info@sahira.com.tr
Adres: Sahira Genel Merkezi, Beylikdüzü, İstanbul, 34520, Türkiye